1.      ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком, для совершения Операции с использованием Карты и возникающее вследствие этого обязательство по исполнению представленных Документов о совершении Операций, составленных с использованием Карты/ее Реквизитов. Операции могут совершаться как с Авторизацией, так и без Авторизации.

1.2. Активация – процедура отмены Банком установленного при выпуске Карты технического ограничения на совершение Клиентом/Представителем/Держателем расходных Операций с использованием Карты, предусматривающего отказ Банка в предоставлении Авторизации независимо от размера Платежного лимита.

1.3. АО НСПК – оператор национальной платежной системы «МИР».

1.4. Банк – Акционерное общество «Инвестиционный Кооперативный Банк» (АО «ИК Банк»). Регистрационный номер – 1732.

Банк включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов 14.10.2004 под номером 73. Размещенные на счетах Банка денежные средства Клиентов застрахованы в порядке, размере и на условиях, установленных Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации» от 23.12.2003 №177-ФЗ.

1.5. Банк Спонсор – ПАО "БАНК УРАЛСИБ".

1.6. Банковские правила - Банковские правила об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов АО «ИК Банк».

1.7. Банкомат - автоматическое (без участия уполномоченного работника Банка) устройство для осуществления расчетов, обеспечивающее возможность выдачи/приема наличных денежных средств, в том числе с использованием Карт, и по передаче распоряжений Банку об осуществлении перевода денежных средств.

1.8. Блокирование Карты – установление Банком технического ограничения на совершение Операций с использованием Карты/ее Реквизитов, в т.ч. предусматривающее отказ Банка в Авторизации независимо от размера Платежного лимита, а также включая такое запрещение, которое влечет за собой изъятие Карты при попытке ее использования.

1.9. Выписка – отчет по Операциям, проведенным по Счету Клиента за период.

1.10. Виртуальная карта – Карта физического лица, Клиента Банка, предназначенная только для расчетов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также через Систему MirPay. Виртуальная карта выпускается без материального носителя. Обслуживание и пользование Виртуальной картой регулируется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами, правилами Платежных систем и Договором.

1.11. Держатель – Клиент физическое лицо, на имя которого в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, Тарифами и настоящими Правилами по Заявлению выпущена Карта.

1.12. Договор – Заявление Клиента/Представителя на открытие банковского счета и оформление Карты, в том числе включающее настоящие Правила и Тарифы Банка.

1.13. Документ – документ, являющийся основанием для осуществления расчетов по Операциям с использованием Карты/ее Реквизитов и(или) служащий подтверждением их совершения, составленный с использованием Карты/ее Реквизитов на бумажном носителе/в электронной форме по правилам, установленным участниками расчетов и (или) Банком, собственноручно подписанный участниками расчетов или аналогом собственноручной подписи участников расчетов.

1.14. Дополнительная карта – Карта, выпущенная Банком на имя Клиента или на имя указанного Клиентом физического лица.

Дополнительная карта предоставляет ее Держателю/Представителю право совершать Операции в пределах Расходного лимита. На Держателя Дополнительной карты распространяются условия заключенного Договора.

Срок действия Дополнительной карты устанавливается равным сроку действия Основной карты.

1.15. Дополнительные услуги –дополнительные услуги (услуга «SMS-информирование» и др.), предоставляемые Банком Держателю в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами и условиями предоставления услуги SMS-информирования держателям банковских карт АО "ИК Банк".

1.16. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом по Договору, включая сумму Технического овердрафта, начисленные, но не уплаченные проценты за образование технической задолженности, комиссионные вознаграждения, штрафы, иные платежи, предусмотренные настоящими Правилами и/или Тарифами.

        1.17. Заявление на открытие банковского счета и оформление банковской карты (далее - Заявление) – документ установленной Банком формы, содержащий данные о Клиенте, необходимые Банку для заключения Договора, открытия Счета Клиенту и оформления Карты (Приложение 1-3).

        Примечание: Заявление на открытие банковского счета и оформление кредитной карты установлено Положением о предоставлении кредита путем установления лимита задолженности на кредитную карту.

1.18. Идентификация - совокупность мероприятий по установлению, определенных Федеральным законом № 115-ФЗ, сведений о Клиентах/Представителях/Выгодоприобретателях/Бенефициарных владельцах и подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий и (или) государственных и иных информационных систем.

1.19. Карта – банковская карта (в т.ч. Виртуальная), выпускаемая Банком в качестве средства для составления расчетных и иных Документов, подлежащих оплате, осуществления Операций по Счету Клиента и получения информации о Счете Клиента.

Карта предназначена для совершения Операций ее Держателем/Представителем в пределах установленной Банком суммы денежных средств (Расходного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств Клиента, находящихся на Счете, и (или) кредита, предоставляемого Банком Клиенту при недостаточности или отсутствии на Счете денежных средств.

Использование Карты регулируется законодательством Российской Федерации, правилами Платежных систем, настоящими Правилами и Договором.

Карта может быть как Основной, так и Дополнительной, если настоящими Правилами не установлено иное. Под Картами в тексте настоящих Правил понимается любая Карта, выпущенная Клиенту или лицу, указанному Клиентом, в рамках заключенного Договора.

Карта с магнитной полосой — карта, имеющая возможность хранения и изменения данных на магнитном носителе.

Смарт-карта — карта с чипом (встроенной микросхемой).

Карта является собственностью Банка и предоставляется в пользование Клиенту в качестве средства доступа к Счету Клиента.

Дебетовая карта, в т.ч. Виртуальная, используется для осуществления расчетов за счет денежных средств Клиента, находящихся на Счете.       

Кредитная карта используются для осуществления расчетов за счет денежных средств, предоставленных Банком Клиенту физическому лицу в соответствии с «Положением о предоставлении кредита путем установления лимита задолженности на кредитную карту».

1.20. Клиент – физическое лицо, заключившее Договор с Банком.

         1.21. Код безопасности (CVV, CVV2, CVP) – уникальный для каждой Карты трехзначный код, указанный на оборотной стороне Карты и предназначенный для подтверждения Держателями права распоряжаться денежными средствами по Операциям, выполняемым без предъявления Карты с использованием Реквизитов Карты.

1.22. Кодовое слово – цифровой/буквенный код, указываемый Клиентом в Заявлении/в Заявлении на выпуск Основной/Дополнительной карты и используемый для идентификации Держателя Карты при его обращении в Банк по телефону по вопросам использования Карты и ведения Счета.

1.23. Компрометация Карты – незаконное получение третьими лицами информации о Реквизитах/ ПИН-коде/Коде безопасности Карты.

или

Компрометация Карты – факт несанкционированного использования Карты/ее Реквизитов (информации о номере Карты, сроке действия Карты, Коде безопасности, Секретном коде, ПИН - коде или содержимом магнитной полосы Карты) или обнаружение вероятности такого использования в силу получения (наличия оснований подозревать получение) данных или Реквизитов Карты сторонними лицами для последующего использования в мошеннических целях.

1.24. Компрометация Мобильного устройства – незаконное использование (взлом) Мобильного устройства с доступом к Секретному коду.

1.25. Контакт-центр Банка-Спонсора – круглосуточная информационно-справочная служба Банка-Спонсора, осуществляющая консультации Клиентов/Представителей/Держателей, а также операции по блокированию/разблокированию Карты, в случае личного обращения Клиента/Представителя/Держателя.

1.26. Лимит по Операциям – установленная Тарифами предельная сумма денежных средств, в рамках которой Держателем/Представителем, в течение определенного периода времени, могут быть совершены расходные Операции по Карте.

        1.27. Лимит кредитования – устанавливаемый Банком максимальный размер кредита, в пределах которого Держатель/Представитель может совершать Операции по Карте. Банк устанавливает Лимит кредитования по своему исключительному усмотрению. Кредит предоставляется на основании отдельно заключенного Договора между Банком и Клиентом.

         1.28. Мобильное устройство – электронное устройство (мобильный телефон, смартфон, планшет и т.п.), работающее на операционных системах: iOS, Android, находящееся в личном пользовании Клиента/Представителя/Держателя, имеющее мобильный номер оператора сотовой связи (далее – номер Мобильного устройства) и подключенное к мобильной (подвижной радиотелефонной) связи/информационно-телекоммуникационной системе «Интернет».

1.29. Операция – любая Операция с денежными средствами, проводимая по Счету Клиента, осуществляемая в соответствии с законодательством Российской Федерации и Банковскими правилами, с использованием Карты/ее Реквизитов.

Под Операцией понимаются, в том числе Операции по оплате/заказу/резервированию товаров или услуг, получению или внесению денежных средств, конверсионные Операции, переводы.

Сомнительные операции - Операции, в отношении которых возникают подозрения, что они осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма или финансированию распространения оружия массового уничтожения.

1.30. Основная карта – карта, выпущенная Банком первой на имя Клиента на основании Заявления, а также переоформленная/перевыпущенная Банком на имя Клиента взамен ранее выпущенной Основной карты.

1.31. ПИН-код – персональный идентификационный номер, предоставляемый Банком Держателю/Представителю для совершения Операций с использованием Карты/ее Реквизитов в Банкоматах, ПВН и Устройствах, оснащенных устройством для его ввода. ПИН-код является аналогом собственноручной подписи (АСП) Держателя, в том числе при обработке и фиксировании результатов проверки таких кодов/паролей. Введение ПИН-кода является для Банка подтверждением факта совершения Операции Держателем. ПИН-код для Виртуальной карты не формируется и не предоставляется.

1.32. Платежная система – совокупность эмитентов, эквайеров (организаций, обслуживающих Карты в своей торговой сети или сети банкоматов), расчетных агентов и процессинговых центров, связанных едиными правилами расчетов, информационного обмена и обеспечения технического взаимодействия по Операциям физических лиц с использованием банковских расчетных карт с тем или иным логотипом (товарным знаком) той или иной платежной системы.

1.33. Порча Карты – изменение технологических параметров Карты (размагничивание магнитной полосы, нарушение целостности Карты, деформация Карты, изменение электрических параметров микропроцессора (чипа) и т.п.), влекущих за собой неработоспособность Карты.

1.34. Правила – настоящие «Правила пользования банковскими картами АО «ИК БАНК» для физических лиц», утвержденные Советом директоров АО «ИК БАНК».

        1.35. Представитель – физическое лицо, представляющее интересы Клиента на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.

1.36. Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное место для совершения Операций по приему/выдаче денежных средств с использованием Карты.

1.37. Разблокирование Карты – отмена Банком технического ограничения на совершение Операций с использованием Карты/ее Реквизитов.

1.38. Расходный лимит – сумма денежных средств, в пределах которой Держатель/Представитель вправе осуществлять Операции с использованием Карты/ее Реквизитов по оплате/заказу/резервированию товаров или услуг и получению денежных средств с учетом установленных Лимитов по Операциям. Расходный лимит рассчитывается как сумма остатка денежных средств на Счете Клиента за вычетом сумм Операций с Авторизацией, которые еще не были отражены на Счете Клиента и сумм комиссионного вознаграждения в соответствии с Тарифами Банка.

        1.39. Реквизиты Карты – информация, нанесенная/отображенная на лицевой и/или оборотной стороне Карты, которая включает в себя номер Карты, фамилию и имя Держателя, срок действия Карты, трехзначное проверочное число (Код безопасности), напечатанное на оборотной стороне Карты после последних четырех цифр ее номера (за исключением Виртуальной карты).

1.40. Карточный счет (далее – Счет) - счет физического лица в валюте, указанной в Заявлении, доступ к которому обеспечивается с помощью одной или нескольких Карт и на который относятся платежи по Операциям, произведенным с использованием этих Карт. Счет предназначен для проведения Операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.

1.41. Секретный код – текстовое уведомление Банка, направленное Клиенту/Представителю/Держателю посредством SMS-сообщения/Push – уведомления.

1.42. Срок действия Карты – период времени, в течение которого Банк разрешает использовать Карту для совершения Операций. Карта действительна до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне Карты, включительно.

1.43. Система Mir Pay (приложение WSP) – мобильный платежный сервис (мобильное приложение) от АО «НСПК». С помощью Системы Mir Pay владельцы Мобильных устройств могут оплачивать покупки по технологии NFC. Система Mir Pay позволяет Мобильным устройствам осуществлять платежи в Торговых организациях.

        1.44. Система дистанционного банковского обслуживания «Интернет - Банк iBank2 (система iBank2) – совокупность программно-аппаратных средств, устанавливаемых на территории Клиента и Банка, и согласованно эксплуатируемых Клиентом и Банком в соответствующих частях с целью обмена распоряжениями, документами и информацией в электронной форме и безбумажных расчетов между Банком и его Клиентами, обеспечивающая подготовку, защиту и обработку документов в электронном виде с использованием электронно-вычислительных средств обработки информации и публичной сети Интернет, в которой также реализована возможность доказательного разрешения конфликтных ситуаций на основе применения системы защиты, состоящей из специальных программных и технических средств, организационных мер и договорно-правовых норм.

1.45 Тарифы – утвержденный Банком документ, содержащий совокупность финансовых и иных условий обслуживания Счета и Карты в рамках Договора.

Клиент оплачивает услуги Банка по обслуживанию Счета и Карты в соответствии с Тарифами, действующими на дату списания соответствующей суммы денежных средств со Счета Клиента. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора. Подписывая Заявление, Клиент/Представитель соглашается с Тарифами Банка. Действующие Тарифы размещены на стендах Банка в местах обслуживания Клиентов/на официальном сайте Банка (www.icbru.ru).

1.46. Товары или услуги – имущество, работа, услуга, результат интеллектуальной деятельности, реализуемые Торговой организацией.

1.47. Торговая организация – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающие Карты в качестве средства оплаты за реализуемые Товары или услуги.

1.48. Токен (TAN) – цифровое представление Карты, которое формируется по факту регистрации Карты, и которое хранится в зашифрованном виде в защищенном хранилище Мобильного устройства.

1.49. Токенизация – процесс создания связки номера Карты (PAN) и Токена (TAN), позволяющий однозначно определить Карту, использованную для совершения Операций с использованием Системы Mir Pay.

1.50. Технический овердрафт – Кредитный лимит, не влияющий на увеличение Расходного лимита. Предоставляется Банком Держателю в случае перерасхода денежных средств сверх Платежного лимита при проведении Операции по Счету Клиента в одном из следующих случаев:

·        при проведении Операций в валюте, отличной от валюты Счета Клиента и возникновении курсовой разницы;

·         при проведении Операций без Авторизации и других Операций.

1.51. Упрощенная идентификация - совокупность мероприятий по установлению в отношении Клиента/Представителя/Держателя фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии и номера документа, удостоверяющего личность, и подтверждению достоверности этих сведений одним из следующих способов:

▪ с использованием оригиналов документов/надлежащим образом заверенных копий документов;

▪ с использованием информации из информационных систем органов государственной власти, Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и (или) государственной информационной системы, определенной Правительством Российской Федерации;

▪ с использованием единой системы идентификации и аутентификации при использовании усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

1.52. Устройства – электронные терминалы, в том числе платежные терминалы, терминалы самообслуживания, POS-терминалы (устройства, способные осуществлять Авторизацию и электронный сбор информации об Операциях, могут быть интегрированы в кассовый аппарат), импринтеры (механические устройства, предназначенные для переноса оттиска рельефных Реквизитов Карты на Документ, составленный на бумажном носителе) и другие программно-технические средства, предназначенные для осуществления Операций с использованием Карты/ее Реквизитов.

1.53. Утрата Карты – утеря или хищение Карты.

1.54. Утрата Мобильного устройства – утеря или хищение Мобильного устройства.

1.55. Филиал - Московский филиал АО «ИК Банк».

1.56. NFS (Near Field Communications) – технология высококачественной беспроводной связи с малым радиусом действия, которая позволяет производить бесконтактный обмен данными между Мобильным устройством и устройством POS-терминала.

1.57. Push-уведомление – текстовое сообщение, отправляемое Банком с использованием сети Интернет на Мобильное устройство с установленным на нем Мобильным приложением Банка.

1.58. SMS-сообщение – текстовое сообщение, направляемое платежной системой на номер Мобильного устройства, указанного в Заявлении Клиента на подключение услуги SMS-информирования.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие Правила определяют процедуру открытия и ведения Счета Клиента в Банке и порядок предоставления, обслуживания и использования Карт.

2.2. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации заключение Договора осуществляется путем присоединения Клиента к Договору, включающего в себя настоящие Правила и Тарифы. Заключение Договора производится путем представления физическим лицом надлежащим образом оформленного и подписанного Заявления и приложений к нему по формам, утвержденным Банком. Подписание и представление Клиентом/Представителем вышеуказанных документов, означает принятие им настоящих Правил и Тарифов и обязательство неукоснительно их соблюдать. В течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента подачи Клиентом/Представителем вышеуказанных документов, Банк осуществляет открытие Счета Клиенту и выпуск Карты. Договор считается заключенным с момента открытия Банком Счета Клиенту.

2.3. Банк открывает Клиенту Счет на основании Заявления Клиента/Представителя. Валюта Счета указывается в Заявлении. Банк открывает Счет и проводит Операции в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, правилами Платежных систем, Банковскими правилами, настоящими Правилами и Тарифами Банка. При расчетах между Банком и Держателем по Операциям, представленным Платежной системой в валюте, отличной от валюты Счета Клиента, осуществляется конверсия денежных средств по курсу Банка, установленному на момент списания денежных средств со Счета Клиента.

2.4. В рамках настоящих Правил Клиенту может быть открыто неограниченное количество Счетов.

2.5. Счет открывается после предоставления Клиентом/Представителем всех надлежащим образом оформленных документов согласно перечню, определенному Банком в соответствии с законодательством Российской Федерации и Банковскими правилами.

2.6. В Банке могут действовать одновременно несколько Тарифов, регулирующих порядок и размер оплаты услуг Банка. Порядок и размер оплаты услуг Банка по конкретному Договору определяются в соответствии с Тарифом, указанным в Заявлении.

2.7. Клиент/Представитель несет ответственность за достоверность информации, указанной им в Заявлении. Подписав Заявление, Клиент/Представитель подтверждает, что вся информация, предоставленная Клиентом/Представителем Банку в целях заключения Договора, является верной, полной и точной. Клиент/Представитель соглашается с тем, что любые сведения, содержащиеся в Заявлении, могут быть в любое время проверены или перепроверены Банком.

2.8. Банк информирует Держателя/Представителя о совершении каждой авторизованной Операции с использованием Карты/ее Реквизитов, за исключением Операций, указанных в п.3.13 настоящих Правил, путем направления SMS-сообщения на номер Мобильного устройства, сведения о котором были предоставлены Банку в Заявлении (Приложение 1а).

2.9. Если Клиент/Представитель не заполнил раздел в соответствующем Заявлении по форме Банка для уведомления его посредством направления SMS-сообщения, либо отключил подключенную ранее услугу «SMS-информирования», то надлежащим Уведомлением Банком Держателя/Представителя о совершении каждой Операции с использованием Карты/ее Реквизитов считается Выписка, подлежащая получению Держателем/Представителем в сроки, установленные п.8.10 Правил.

2.10. Банк не использует имеющуюся контактную информацию для связи с Держателем/Представителем в целях направления Уведомлений, предусмотренных Федеральным законом «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 №161-ФЗ (далее – Закон), если Держателем/Представителем не подтверждена достоверность имеющейся в Банке информации, а также возможность ее использования для целей, предусмотренных Законом.

2.11. Банк в целях продвижения товаров, работ, услуг для связи с Клиентом/Представителем/Держателем использует имеющуюся контактную информацию, указанную в Заявлении, в разделе информирования Клиента, в случае предварительного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

2.12. Банк, в случае непроведения в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ) и принимаемыми на его основе нормативными правовыми актами РФ и нормативными актами Банка России, Идентификации Клиента/Представителя /Выгодоприобретателя/Бенефициарного владельца или в предусмотренных Федеральным законом № 115-ФЗ случаях Упрощенной идентификации, не установления информации, указанной в п.п. 1.1 п. 1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, отказывает Клиенту/Представителю в приеме на обслуживание.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ

3.1. В случае принятия Банком положительного решения о выпуске/выдаче Карты, Держателю выпускается и выдается Карта типа (категории), указанного в Заявлении и предусмотренного Тарифами. Банк вправе по своему усмотрению предоставить Держателю Карту аналогичного типа (категории) или Карту типом (категорией) ниже.

3.2. По отдельным типам Карт (за исключением Виртуальной Карты) для начала совершения Операций с использованием Карты, Держатель/Представитель должен обратиться в Банк для проведения Активации полученной Карты. Активация Карты осуществляется Держателем/Представителем через банкомат/ПВН Банка посредством ввода ПИН-кода.

3.3. Карта выпускается на определенный срок. Месяц и год, по окончании которого истекает срок действия Карты, указываются на лицевой стороне Карты. Карта действительна до последнего дня указанного месяца включительно. Запрещается использование Карты/ее Реквизитов по истечении срока ее действия. Банк не несет ответственности за несвоевременное получение Карты Держателем/Представителем.

3.4. ПИН-код предоставляется Держателю/Представителю вместе с Картой в запечатанном ПИН-конверте (за исключением Виртуальной карты);

3.4.1. Смена ПИН-кода может быть осуществлена посредством банкомата Банка, используя который Держатель/Представитель самостоятельно имеет возможность сформировать новый ПИН-код. Комиссионное вознаграждение за операцию смены ПИН-кода взимается со Счета Клиента, согласно Тарифам.

3.5. Держатель согласен с тем, что Операции по Карте, совершенные при помощи ПИН-кода и без его использования по Операциям, указанным в п. 3.13 настоящих Правил, признаются совершенными непосредственно Держателем. Держатель согласен с тем, что Операции, совершенные третьими лицами до момента Блокирования Карты, признаются совершенными от имени и по поручению Держателя, и Держатель предоставил лицам, совершившим указанные Операции, все полномочия на их совершение.

3.6. Клиент вправе получить к своему Счету Дополнительную(-ые) карту(-ы) на свое имя и (или) на имя другого(-их) физического(-их) лица (Держателя Дополнительной карты). Для получения Дополнительной карты Клиент/Представитель подписывает Заявление. Дополнительная карта выпускается типом не выше Основной карты, если иное не предусмотрено Тарифами. Дополнительная карта может быть получена только Держателем/Представителем. Все действия (совершенные Операции) Держателя Дополнительной карты расцениваются Банком как совершенные от имени и по поручению Держателя Основной карты (Клиента). На Держателя Дополнительной карты распространяются все требования в отношении использования Карты и совершения Операций, установленные настоящими Правилами. Размеры комиссионных вознаграждений, взимаемых в рамках одних и тех же Тарифов, могут различаться в зависимости от типа (категории) Карты. Комиссионное вознаграждение за обслуживание Дополнительной карты взимается Банком со Счета Клиента в соответствии с Тарифами.

3.7. Карта предоставляет Держателю/Представителю доступ к Счету. С помощью Карты/ее Реквизитов. Держатель/Представитель имеет право осуществлять Операции:

- получения наличных денежных средств в валюте Российской Федерации/в иностранной валюте на территории Российской Федерации;

- оплата товаров, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности, с помощью Карты/ее Реквизитов в валюте Российской Федерации на территории Российской Федерации;

- иные Операции в валюте Российской Федерации, в отношении которых законодательством Российской Федерации не установлен запрет (ограничение) на их совершение;

- иные Операции в иностранной валюте с соблюдением требований валютного законодательства Российской Федерации.

3.8. Ряд Операций осуществляется после предварительного запроса в Банк для получения разрешения на их проведение (Авторизации). При получении запроса Банк блокирует часть Расходного лимита на запрашиваемую сумму, а также на сумму комиссионного вознаграждения в соответствии с Тарифами. Клиент/Представитель/Держатель не вправе распоряжаться заблокированными денежными средствами. Блокирование сохраняется до поступления расчетной информации от Платежной системы или до истечения 30 (Тридцати) календарных дней от даты блокирования, в т.ч. по Операциям зачисления денежных средств на Счет Клиента в случае возврата Держателем товаров или услуг Торговой организации.

3.9. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что Платежная система, банк эквайера/эмитента вправе отклонить Операции по Карте, если сумма Операции меньше, чем доступный лимит авторизации, но превышает внутренние лимиты Платежной системы, банка эквайера или Торговой организации.

3.10. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что Платежная система, банк эквайера/эмитента вправе отклонить Операции по Карте, имеющие сходные/аналогичные параметры (однотипные Операции по пополнению одного и того же счета, однотипные Операции с одной Карты за определённый промежуток времени).

3.11. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что Платежная система, банк эквайера/эмитента вправе блокировать (временно или постоянно) Карту при указании ошибочных Реквизитов: срока действия Карты, Кода безопасности, имени или фамилии Держателя, ПИН-кода, Секретного кода.

3.12. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что при осуществлении Операций, включающих неавторизованные суммы, курсовую разницу, комиссионного вознаграждения и прочие Операции, предусмотренные Договором и Правилами платежных систем, возможно возникновение превышения Расходного лимита. При недостаточности денежных средств на Счете Клиента (Расходного лимита) Банк предоставляет Клиенту кредит (Технический овердрафт).

3.13. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что без ввода ПИН-кода/ без передачи и ввода Секретного кода, осуществляются следующие Операции по Карте:

- оплата товаров или услуг в торговых терминалах, расположенных на территории России, с использованием технологий PayPass/PayWave в сумме до 1000 рублей;

- автоматическое списание периодической платы (рекуррентный платеж) при принятии Держателем акцепта оферты на автоматическое списание денежных средств на интернет-сайтах - допускается списание денежных средств Клиента, в сумме, выставленных сайтом;

- оплата Держателем/Представителем товаров или услуг на автоматических бензозаправочных станциях - допускается списание денежных средств Клиента в сумме Операции оплаты, как в меньшую, так и в большую сторону от суммы, на которую Держатель/Представитель дал акцепт путем ввода ПИН-кода на заправочной станции;

- оплата Держателем/Представителем услуг гостиниц и отелей - допускается списание денежных средств Клиента в сумме за все время проживания и дополнительных услуг по факту, а не только за планируемое время при бронировании или вселении, на которую Держатель/Представитель дал одобрение.

3.14. Клиент уведомлен, что по всем Картам открыт доступ на совершение Операций посредством использования Реквизитов Карты и понимает, что использование Клиентом/Представителем/Держателем Реквизитов Карты, увеличивает риск Компрометации Карты.

3.15. Окончание срока действия Карты не означает окончание срока действия Договора.

3.16. Держателю/Представителю запрещается:

3.16.1. передавать Карту/ее Реквизиты третьим лицам;

3.16.2. передавать ПИН-код/Код безопасности/Секретный код третьим лицам;

3.16.3. хранить ПИН-код вместе с Картой;

3.16.4. наносить ПИН-код на Карту;

3.16.5. передавать Мобильное устройство третьим лицам.

Несоблюдение указанных требований Держателем/Представителем освобождает Банк от любой ответственности за несанкционированное совершение каких-либо Операций с использованием Карты.

3.17. В случае Утраты/Утере/Компрометации Карты/Мобильного устройства Клиент/Представитель/Держатель несет ответственность за все Операции по Карте, совершенные до момента Уведомления Банка об Утрате/Утере/Компрометации Карты/Мобильного устройства.

В случае Утраты/Утере/Компрометации/изъятия Карты в Торговой организации/ ПВН/Банкомате, подозрений на любое несанкционированное использование Мобильного устройства, а также, если Мобильное устройство было взломано/утрачено Клиенту/Представителю/Держателю необходимо, во избежание несанкционированного использования Карты, незамедлительно сообщить об этом в Банк, для осуществления Блокирования Карты. по номерам телефонов

+7 (843) 231-72-52, +7 (843) 231-72-87 - Департамент Банковских карт Банка (Режим работы: Пн.– Пт. 8.00 - 17.00, Сб.- Вс. Выходной);

+7 (495) 730-76-76 – Филиал Банка (Режим работы: Пн.– Пт. 8.00 - 17.00, Сб.- Вс. Выходной);

+7 (347) 251-95-19- Контакт-центр Банка-Спонсора (Режим работы: Круглосуточно);

+7 (495) 723-77-21 - Контакт-центр Банка-Спонсора (Режим работы: Круглосуточно);

+7 (495) 723-78-21 - Контакт-центр Банка-Спонсора (Режим работы: Круглосуточно).

Устное обращение должно быть подтверждено письменным Заявлением Клиента/Представителя/Держателя в течение 24 часов с момента Уведомления Банка об Утрате/Компрометации Карты/Мобильного устройства. В случае, если письменное Заявление не поступит в Банк в сроки, оговоренные настоящими Правилами, Карта остается в статусе «Заблокирована» до момента обращения Клиента/Представителя/Держателя в отделение Банка и подачи им Заявления на Разблокирование/Перевыпуск Карты.

3.18. В случае Порчи Карты, а также Утраты/Утере/Компрометации Карты/Мобильного устройства или изменения ФИО Держателя по Заявлению Клиента/Представителя, ему может быть выпущена и выдана новая Карта.

3.19. Переоформление Карты на новый срок осуществляется Банком по Заявлению Клиента/Представителя.

При обнаружении Карты/Мобильного устройства, ранее заявленной(ого) в качестве утраченной(ого), Клиент/Представитель/Держатель обязан немедленно информировать об этом Банк и лично обратиться в офис Банка для написания Заявления на разблокирование Карты, при условии, что Карта не направлена на перевыпуск по Заявлению Клиента/Представителя. В этом случае, использование данной Карты категорически запрещается

3.20. Клиент/Представитель/Держатель уведомлен, что использование Карт сопряжено с рисками, обусловленными их объективными свойствами. Существующие способы защиты не дают и не могут дать полной гарантией от неправомерных действий третьих лиц. Несанкционированное Клиентом/Представителем/Держателем списание денежных средств со Счета возможно и в тех случаях, когда Карта не выбывала из владения Держателя/Представителя, а ПИН-код/Код безопасности/Секретный код не разглашался третьим лицам, поэтому Карты не рекомендуются к использованию лицами, желающими полностью обезопасить себя от возможных потерь. Приобретая и используя Карту, Клиент/Представитель/Держатель соглашается с такими особенностями Карты и принимает на себя изложенные риски.

3.21. Держатель/Представитель уведомлен, что при оплате покупок в сети Интернет посредством Карты он должен руководствоваться следующими требованиями:

·      Не использовать при заказе товаров или услуг по телефону/факсу ПИН-код/Код безопасности/Секретный код, пароли доступа к ресурсам Банка, срок действия Карты, Кредитные лимиты, персональные данные (за исключением фамилии, имени, отчества).

·      Не сообщать информацию о Карте через сеть Интернет, например, ПИН-код, пароли доступа к ресурсам Банка, Кредитные лимиты, историю Операций, персональные данные (реквизиты документа, удостоверяющего личность, дату рождения, место регистрации и прочее). При вводе Реквизитов Карты вводить в соответствующие поля только: номер Карты, срок действия Карты, ФИО Держателя, Код безопасности.

·      Пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг. 

·      Убедиться в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключается и на которых собирается совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

·      Осуществлять платежи с использованием Карты только на защищенных страницах сайта (в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка . Значок означает, что данные Держателя будут передаваться в зашифрованном виде. Держатель/Представитель, нажав на «замочек», сможет увидеть, кто будет реальным получателем осуществляемого платежа).

·      Обращать внимание, что бы на сайте организаций торговли и услуг были размещены логотипы Verified by VISA, MasterCard SecureCode, PCI DSS, МИР Accept.

·      Совершать покупки только со своего компьютера или своего другого устройства в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о Карте/Счете.

·      Использовать на компьютере или другом устройстве программное обеспечение последних версий, в котором устранены все известные ошибки.

·      Установить на свой компьютер или своё другое устройство антивирусное программное обеспечение и регулярно производить его обновление и обновление других используемых программных продуктов (операционной системы и прикладных программ) в целях защиты от проникновения вредоносного программного обеспечения.

       3.22. Держатель/Представитель уведомлен, что при совершении Операции с использованием бесконтактной Карты Visa PayWave он должен удерживать ее у терминала или считывающего устройства в течение всей Операции, до получения сообщения об успешной оплате или сообщения об отказе в совершении Операции.

3.23. Держатель/Представитель уведомлен что при оплате покупок через Систему Mir Pay он должен руководствоваться следующими требованиями:

· Не оставлять Мобильное устройство без присмотра.

· Обеспечить соответствующий уровень безопасности на Мобильном устройстве, используя Пароли и другие возможные методы блокирования/разблокирования Мобильного устройства;

· Убедиться, что на Мобильном устройстве не зарегистрированы отпечатки пальцев или биометрические данные другого лица;

· Не разглашать третьим лицам регистрационные данные от Мобильного устройства, если прекращено его использование;

· Удалить все личные данные и финансовую информацию с Мобильного устройства, если прекращено его использование;

· Не блокировать любые функции безопасности, предусмотренные приложениями Мобильных устройств, для использования этих функций и процедур безопасности, для защиты всех Карт.

· Создать сложный Пароль на Мобильном устройстве;

· Удалять информацию о Картах при передаче Мобильного устройства третьим лицам.

· Не подвергать Мобильное устройство Операциям повышения привилегий/взлома операционной системы устройства (jail-break);

· В случае Утраты/Утери Мобильного устройства, Держатель/Представитель может заблокировать приложение Mir Pay и удалить все данные из приложения Mir Pay с помощью функции "Найти мое мобильное устройство"/"Find My Mobile" с целью предотвращения использования приложения Mir Pay третьими лицами.

        3.24. В период действия Договора Банком может быть проведена Идентификация Клиента/Представителя/Держателя, не идентифицированного Банком при заключении Договора, способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации (в т.ч. через приложение «системы iBank2», посредством использования ЕСИА), с целью применения условий обслуживания, предусмотренных Правилами и Тарифами для Клиентов/Представителей/Держателей, прошедших Упрощенную идентификацию:

        -по желанию Клиента/Представителя/Держателя, Идентификация которого Банком ранее не была не проведена;

        -при выполнении условий/наступлении событий, при которых в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации должна быть проведена Идентификация/Упрощенная идентификация Клиента/Представителя/Держателя при использовании ЭДС.

            После Идентификации Банком Клиента/Представителя/Держателя, а также в случае заключения Банком Договора с Клиентом, прошедшим в Банке Идентификацию и находящемся в дату заключения Договора на обслуживании в Банке, по указанному Договору применяются условия обслуживания, предусмотренные Правилами и Тарифами для Клиентов/Представителей/Держателей, прошедших идентификацию, в том числе при выявлении статуса Клиента/Представителя/Держателя «нерезидент».

            При этом проведение Упрощенной идентификации Клиента/Представителя/Держателя осуществляется только при одновременном соблюдении условий (при которых возможно проведение Упрощенной идентификации), предусмотренных п. 1.11 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ. В случае возникновения у Банка сомнений в достоверности сведений, представленных Клиентом/Представителем/Держателем в рамках проведения Упрощенной идентификации, а также в случае возникновения у Банка подозрений в том, что Операция осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, Банк проводит Идентификацию указанного Клиента/Представителя/Держателя в порядке, определенном п. 1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ.

4. ОСОБЕННОСТИ ВЫПУСКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ

4.1. Выпуск Виртуальной карты производится путем исполнения Банком Заявления Клиента/Представителя о выпуске Виртуальной карты (Приложение 3), поданного в личном кабинете Клиента системы iBank2 в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.2. Виртуальная карта выпускается без материального носителя. После исполнения Банком Заявления о выпуске Виртуальной карты в личном кабинете Клиента системы iBank2 отображаются Реквизиты Виртуальной карты, необходимые для осуществления Операций в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

· имя Держателя латинскими буквами;

· срок действия Виртуальной карты;

· 16-значный номер Виртуальной карты;

· Код безопасности.

4.3     По Виртуальным картам процедура активации Карты не требуется.

         4.4. Виртуальная карта предназначена для расчетов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также при оплате товаров или услуг через Систему MirPay. При проведении Операций не требуется предъявление самой Карты.

          4.5. Оплата товаров или услуг в информационно-коммуникационной сети Интернет с использованием Виртуальной карты осуществляется на условиях и согласно порядку, действующему в Интернет-магазине, принимающем к оплате банковские карты. Для проведения платежа необходимо указать номер Виртуальной карты, срок действия Виртуальной карты, Код безопасности, а также фамилию и имя Держателя Виртуальной карты (по требованию).

          4.6. Перевыпуск Виртуальной карты и расторжение Договора осуществляется в соответствии с Правилами.

            4.7. Держатель/Представитель не вправе использовать Виртуальную карту для совершения Операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и/или с нарушением законодательства Российской Федерации/Договора.

5. ВЕДЕНИЕ СЧЕТА

5.1. По Счету Клиента осуществляются следующие Операции:

5.1.1. зачисление поступивших в пользу Клиента/Держателя денежных средств;

5.1.2. списание денежных средств для осуществления расчетов по оплате товаров или услуг в Торговых организациях;

5.1.3. списание денежных средств по Операциям снятия наличных денежных средств в ПВН/Банкоматах;

5.1.4. зачисление по Операциям внесения наличных денежных средств через Банкоматы с функцией внесения наличных денежных средств и платежные терминалы. Денежные средства, которые были внесены посредством Банкоматов Банка будут отражены на Счете Клиента на следующий рабочий день после осуществления Операции. Денежные средства, которые были внесены посредством ПВН Банка будут отражены на Счете Клиента в день осуществления Операции.

5.1.5. списание Банком в одностороннем порядке, без дополнительного распоряжения Клиента/Представителя/Держателя, денежных средств в погашение задолженности Клиента/Держателя перед Банком и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

5.1.6. иные Операции, предусмотренные Договором и правилами Платежных систем.

5.2. Банк начисляет проценты на остаток денежных средств, находящихся на Счете Клиента в соответствии с условиями заключенного Договора и Тарифами Банка. При начислении процентов в расчет принимается фактическое число календарных дней (365 или 366 соответственно). Проценты начисляются за календарный месяц и выплачиваются ежемесячно путем их зачисления на Счет.

5.3. Клиент/Представитель/Держатель вправе совершать Операции по Счету посредством использования Карты/ее Реквизитов (без составления и подписания Клиентом/Представителем/Держателем расчетных документов), при этом расчетные документы, необходимые для совершения Операций по Счету, составляются и подписываются Банком). Клиент/Представитель/Держатель поручает Банку составлять расчетные документы, необходимые для совершения Операций по Счету, от его имени.

5.4. Средства, поступающие в пользу Клиента/Держателя, подлежат зачислению на Счет Клиента не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в Банк документов, позволяющих однозначно установить, что получателем денежных средств является Клиент/Держатель. Банк имеет право требовать предоставления необходимых документов, подтверждающих законность совершения соответствующих Операций по Счету Клиента. Банк имеет право приостанавливать зачисление денежных средств на Счет Клиента до предоставления документов, подтверждающих законность совершения соответствующих Операций по Счету Клиента. Сроки и порядок предоставления вышеуказанных документов определяются в соответствии с требованиями Правил внутреннего контроля АО «ИК Банк» в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

5.5. Банк вправе не зачислять на Счет Клиента поступившие денежные средства и возвратить их отправителю платежа в случаях, когда зачисление на Счет невозможно из-за недостаточности, неточности или противоречивости реквизитов расчетного документа, либо несоответствия расчетного документа режиму Счета, законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России.

5.6. Сумма и валюта Операции на день ее совершения Клиентом/Представителем/Держателем могут отличаться от суммы и валюты этой Операции, представленной к списанию участниками расчетов, включая кредитные организации, Платежные системы и иные юридические лица, через которые осуществлялась Операция (участники расчетов). Если при этом валюта Счета Клиента отличается от валюты, в которой Операция была представлена к списанию участниками расчетов (в том числе в случае осуществления Клиентом/Представителем/Держателем операции в валюте, аналогичной валюте Счета), то Клиент/Представитель/Держатель настоящим уполномочивает Банк конвертировать списанную со Счета Клиента сумму в валюту суммы Операции, представленной к списанию с Банка участниками расчетов, по курсу Банка, установленному на момент списания. Курс Банка на момент списания суммы Операции со Счета может не совпадать с курсом Центрального банка Российской Федерации на момент ее совершения. При этом возникшая курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента/Представителя/Держателя.

5.7. При совершении Операции оплаты товаров или услуг в Торговой организации или получении наличных денежных средств в ПВН уполномоченный работник Банка/Торговой организации оформляет специальный документ – слип (POS-чек)/квитанцию. Держатель/Представитель должен проверить правильность, указанных в слипе (POS-чеке)/квитанции, суммы и валюты Операции, даты, номера Карты, подписать слип (POS-чек) и получить оригинал слипа (POS-чека)/квитанции. При осуществлении Операции оплаты товаров или услуг в Торговой организации или получении наличных денежных средств в Банкоматах и Торговых организациях, оборудованных кассовыми терминалами с клавиатурой для ввода ПИН-кода, проставление собственноручной подписи Держателя заменяется вводом Держателем/Представителем ПИН-кода, что является надлежащей идентификацией личности Держателя. При этом подписанный Держателем/Представителем слип (POS-чек) или правильно введенный ПИН-код при совершении Операции, а также сообщенный Торговой организации номер Карты при оформлении заказа по почте, Интернету или телефону является поручением Банку, выпустившему Карту, списать сумму Операции со Счета Клиента.

5.8. Списание денежных средств со Счета Клиента, а также иных счетов Клиента, производится Банком в одностороннем порядке без дополнительных распоряжений Клиента/Представителя/Держателя и без предварительного уведомления Клиента/Представителя/Держателя в случаях, указанных в п.9.11. настоящих Правил.

5.9. Операции по списанию денежных средств со Счета Клиента осуществляются в пределах Расходного лимита (за исключением случаев, предусмотренных п.п. 9.11.1., 9.11.2, 9.11.3, 9.11.4 настоящих Правил), имеющегося к моменту исполнения соответствующего расчетного документа, с учетом комиссионных вознаграждений, подлежащих уплате Банку за осуществление соответствующей Операции. Банк не несет ответственности за неисполнение поручений Клиента/Представителя/Держателя, если сумма поручений превышает Расходный лимит.

5.10. За обслуживание Счета/Карты Банк взимает с Клиента комиссионное вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка, действующими на дату отражения Операции по Счету Клиента. Указанное комиссионное вознаграждение взимаются в валюте Счета Клиента.

6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТ

6.1. Банк проводит Операции по Счету Клиента на основании расчетных и кассовых документов (в т.ч. в электронном виде), составленных с использованием Карты/ее Реквизитов (с учетом п.5.3 настоящих Правил).

6.2. Списание сумм Операций со Счета Клиента осуществляется в следующей последовательности:

6.2.1. за счет денежных средств, имеющихся на Счете Клиента;

6.2.2. за счет кредита, предоставленного в соответствии с отдельным Договором о кредитовании Счета, заключенным между Сторонами (при наличии);

6.2.3. за счет денежных средств, которые могут быть предоставлены Банком в виде Технического овердрафта при недостаточности средств, указанных в п.6.2.1 и 6.2.2 настоящих Правил.

6.3. Размер комиссионного вознаграждения, взимаемого по Операциям, совершенным с использованием Карты/ее Реквизитов, устанавливается Тарифами Банка. Другие кредитные организации, а также иные финансовые учреждения, Платежные системы и иные участники расчетов могут устанавливать по аналогичным Операциям свои дополнительные комиссионные вознаграждения и сборы.

6.4. При отсутствии или недостаточности денежных средств на Счете Клиента для осуществления расчетов по Операциям с использованием Карты, в день осуществления таких расчетов, Банк предоставляет Клиенту Технический овердрафт. За пользование Техническим овердрафтом Банк начисляет комиссию за образование технической задолженности, предусмотренную Тарифами Банка, за период со дня, следующего за днем возникновения задолженности, по день ее фактического погашения включительно.

6.5. Банк не несет ответственности за комиссионное вознаграждение и дополнительные платежи, взимаемые другими кредитными организациями, а также иными финансовыми учреждениями, Платежными системами и иными участниками расчетов за проведение Операций с использованием Карты/ее Реквизитов.

6.6. Карта/ее Реквизиты не должны использоваться Держателем/Представителем для любой незаконной деятельности, включая покупку товаров или услуг, запрещенных законодательством Российской Федерации, для проведения Операций, не соответствующих режиму Счета Клиента, а также связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.

6.7. В случае нарушения Держателем/Представителем положений п.6.6 настоящих Правил Банк вправе предпринять по своему усмотрению одно или ряд (одновременно или последовательно) из следующих действий:

6.7.1. потребовать предоставления Клиентом/Представителем/Держателем письменных объяснений и (или) документов, обосновывающих проводимую Операцию;

6.7.2. потребовать от Клиента открытия счета для проведения Операций, режим которого соответствует их характеру в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6.7.3. направить Клиенту письмо с уведомлением об одностороннем отказе от исполнения Договора к установленному в письме сроку;

6.7.4. прекратить или ограничить действие Карты.

6.8. Информация об Операциях с использованием Карты/ее Реквизитов, полученная от Платежных систем, в том числе в электронном виде, является основанием для разрешения споров, связанных с исполнением обязательств по Договору.

6.9. В случае принятия Банком решения об отказе в совершении Операции, предусмотренного п. 11 с учетом п. 11.1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ Банк доводит до Клиента/Представителя/Держателя информацию в виде уведомления по форме Банка при его обращении в подразделение Банка, в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Уведомление содержит информацию: «о дате и причинах принятия соответствующего решения».

7. ОБЯЗАННОСТИ БАНКА

Банк обязан:

7.1.   Сохранять в тайне сведения о Клиенте/Представителе/Держателе и о совершаемых ими Операциях, предоставляя такие сведения третьим лицам, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и (или) Договором.

7.2.   По требованию Клиента/Представителя/Держателя консультировать по вопросам расчетов, техники проведения банковских Операций и другим вопросам, имеющим непосредственно отношение к Договору, а также предоставлять Клиенту/Представителю/Держателю информацию о текущей задолженности Клиента/Держателя перед Банком и порядке ее погашения.

7.3.   В случае принятия положительного решения о возможности выпуска/выдачи Карты, выпустить/изготовить и передать Держателю/Представителю Карту/Реквизиты Карты.

7.4. Осуществить Блокирование Карты при получении Уведомления от Клиента/Представителя/Держателя об Утрате/Компрометации Карты/Мобильного устройства.

7.5.   Разблокировать Карту при получении письменного Заявления Клиента/Представителя/Держателя установленной Банком формы, в случае обнаружения им утраченной и блокированной ранее Карты/утраченного Мобильного устройства, при условии, что Карта не направлена на перевыпуск по Заявлению Клиента/Представителя.

7.6. По требованию Клиента/Представителя предоставлять ему информацию по движению денежных средств по Счету Клиента в виде Выписки, которую можно получить в часы работы   структурных подразделений Банка по обслуживанию физических лиц.

7.7. В случае расторжения Договора возвратить Клиенту/Представителю остаток денежных средств, находящихся на Счете Клиента, наличными денежными средствами или безналичным переводом на указанный Клиентом/Представителем Счет по истечении 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента подачи Клиентом/Представителем в Банк письменного Заявления на закрытие счета, установленной Банком формы.

7.8. Осуществлять списание со Счета Клиента и зачисление денежных средств на Счет Клиента с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России.

7.9. Рассматривать Заявления Клиента/Представителя/Держателя, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием Держателем/Представителем его Карты, а также предоставить Клиенту/Представителю/Держателю возможность получать информацию о результатах рассмотрения Заявлений, указанным в Заявлении способом: в письменной форме на почтовый адрес/адрес электронной почты/по системе iBank2/SMS сообщением в течение 15 рабочих дней со дня получения таких Заявлений. В случае необходимости запроса дополнительных документов или информации Банк вправе продлить рассмотрение Заявление Клиента/Представителя/Держателя на 10 рабочих дней, проинформировав об этом Клиента/Представителя/Держателя.

7.10. Выявлять Операции, совершенные без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

7.11. Приостановить использование Счета/Карты Клиентом/Представителем/Держателем, в случае получения от Банка России/федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел информации, содержащейся в базе данных о случаях и попытках совершения противоправных действий, направленных на осуществление Операций без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», на период нахождения указанных сведений в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

7.12. После приостановления использования Счета/Карты Клиентом/Представителем/Держателем, уведомить Клиента/Держателя/Представителя о приостановлении использования Счета/Карты, а также о праве Клиента/Представителя/Держателя подать в порядке, установленном Банком России, Заявление в Банк России, в том числе через Банк, об исключении сведений, относящихся к Клиенту/Держателю и его Счете/Карте, в том числе сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

7.13. В случае получения в порядке, установленном Банком России информации об исключении сведений, относящихся к Клиенту/Держателю и его Счету/Карте, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя, возобновить использование Клиентом/Представителем/Держателем Счета/Карты и незамедлительно уведомить Клиента/Представителя/Держателя о возможности использования Счета/Карты при отсутствии иных оснований для приостановления использования Счета/Карты Клиента/Держателя в соответствии с законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.

          7.14. В случае, если Банк получил от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя, и после получения от Банка России указанной информации Авторизовал Операцию по Счету/Карте Клиента/Держателя, соответствующую признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя, в нарушение требований Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», то Банк обязан возместить Клиенту/Держателю сумму Операции осуществленную без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя в течение 30 дней, следующих за днем получения соответствующего Заявления Клиента/Представителя/Держателя.

7.15. В случае, если Банк исполнил обязанность по уведомлению Клиента/Представителя/Держателя о совершенной Операции в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», а Клиент/Представитель/Держатель в свою очередь направил в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» Банку Уведомление об Утере/Утрате/Компрометации Карты/Мобильного устройства и (или) о его использовании без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя, за исключением случая, установленного частью 3.13 статьи 8 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Банк обязан возместить Клиенту/Держателю сумму указанной Операции, совершенной до момента направления Клиентом/Представителя/Держателя Уведомления в течение 30 дней после получения Уведомления Клиента/Представителя/Держателя о возмещении суммы Операции, если не докажет, что Клиент/Представитель/Держатель нарушил порядок использования Счета/Карты, что повлекло за собой совершение Операции без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

7.16. Передавать копии Заявлений Клиента/Представителя/Держателя в Платежную систему для решения спорных вопросов, связанных с обращением Карты.

7.17. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

8. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

Клиент обязан:

8.1. Для заключения Договора представить в Банк Заявление и документы, перечень которых установлен законодательством Российской Федерации, а также иные документы по требованию Банка.

8.2. Исполнить требование Банка о досрочном исполнении обязательств по Договору в порядке и сроки, установленные требованием.

8.3. Сообщить:

- об изменении идентификационных/персональных данных (в том числе идентификационных данных своих Представителей/Выгодоприобретателей/Бенефициарных владельцев/Держателя), ранее предоставленных Банку, либо путем обращения в подразделение Банка и предоставления подтверждающих документов, либо путем направления подтверждающих документов посредством электронной почты/личного кабинета системы iBank2. При непредставлении соответствующих документов и (или) информации Клиент/Представитель подтверждает неизменность сведений, установленных Банком при идентификации Клиента/Представителя/Держателя//Бенефициарных владельцев (в соответствии с законодательством Российской Федерации)/Выгодоприобретателей (при наличии);

- информацию и документы, по запросу Банка, необходимые для исполнения законодательства Российской Федерации.

Уведомление о соответствующих изменениях осуществляется Клиентом/Представителем/Держателем путем предоставления соответствующего Заявления в Банк, а также документов, подтверждающих произошедшие изменения.

Клиент/Представитель/Держатель, сменивший адрес/номер мобильного устройства и не уведомивший об этом Банк, несет риск неполучения Сообщений и Уведомлений.

Клиент/Представитель/Держатель, не получивший Уведомление вследствие несообщения Банку информации о смене адреса/номера мобильного устройства или по тем или иным не зависящим от Банка причинам, считается получившим Уведомление. При этом Клиент/Представитель/Держатель несет все риски, связанные с тем, что направленная Банком информация может стать доступной третьим лицам.

8.4. При изменении персональных данных, представить в Банк документ, удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий указанные изменения (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака и т.п.).

8.5.   Возвратить Банку в безусловном порядке суммы денежных средств, ошибочно зачисленные на Счет, о чем Клиент/Представитель/Держатель уведомлен Банком.

8.6.   Уплачивать Банку суммы денежных средств, связанные с предотвращением и расследованием незаконного использования Карт(-ы), суммы денежных средств по Операциям, которые являются предметом спора, ранее зачисленные Банком на Счет, если такое зачисление впоследствии признано Банком необоснованным.

8.7. Регулярно обращаться в Банк за получением информации об имевших место изменениях и дополнениях в настоящие Правила и (или) Тарифы Банка. Посещение Клиентом/Представителем/Держателем соответствующих разделов Интернет-сайта Банка www.icbru.ru (содержащих информацию о действующих Правилах и (или) Тарифах Банка, а также о вступающих в силу изменениях и дополнениях в настоящие Правила и (или) Тарифы Банка) приравнивается к обращению Клиента/Представителя/Держателя за соответствующей информацией непосредственно в Банк.

8.8. Совершать Операции по Карте в пределах Расходного лимита (с учетом установленного Банком Лимита по Операциям).

8.9. Контролировать состояние Счета с целью предотвращения возникновения Технического овердрафта.

8.10. Получать Выписку лично при посещении Банка (в часы работы структурных подразделений Банка по обслуживанию физических лиц) не реже 2 (двух) раз в месяц: с 1 (Первого) по 5 (Пятое) число месяца и с 15 (пятнадцатого) по 20 (двадцатое) число месяца либо подключить услугу «SMS-информирование»/систему iBank2.

8.11. Погашать сумму Технического овердрафта, комиссии за образование технической задолженности, а также штрафы согласно действующим Тарифам в день пополнения Счета Клиента, но не позднее последнего календарного дня месяца, следующего за месяцем возникновения Технического овердрафта.

8.12. Уплачивать Банку комиссионное вознаграждение и иные платежи, причитающиеся Банку, в размере и порядке, предусмотренном Договором и Тарифами Банка.

8.13. В случае возврата Торговой организацией оплаченной с использованием Карты покупки не требовать от Торговой организации возврата стоимости покупки наличными денежными средствами. Указанный возврат может быть произведен только на Счет Клиента безналичным перечислением.

8.14. Предпринимать все возможные меры для предотвращения Утраты/Утери или Компрометации Карты/Мобильного устройства. В случае Утраты/Утери/Компрометации Карты/Мобильного устройства или их использования без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя, незамедлительно обратиться в Банк с письменным Заявлением, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной Операции.

8.15. Предъявлять претензии (при наличии) в письменном виде по Операциям, указанным в Уведомлениях по совершенным Операциям с использованием Карт(ы), либо в Выписке, не позднее рабочего дня следующего за днем получения подобного уведомления (выписки).

8.16. Ознакомить Держателя Дополнительной карты/Представителя с условиями Договора и самостоятельно регулировать взаимоотношения с ним в процессе использования Карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, правилами Платежных систем, настоящими Правилами и Договором.

8.17. Совершать Операции с соблюдением требований, предъявляемых к таким Операциям законодательством Российской Федерации, не осуществлять Операции по Счету, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации предоставлять по требованию Банка необходимые документы, подтверждающие Операции.

8.18. Соблюдать правила хранения Карты, а именно:

·            не допускать механического воздействия на Карту;

·            не допускать загрязнения Карты;

·            не оставлять Карту вблизи источников открытого огня;

·            не подвергать Карту длительному воздействию прямых солнечных лучей;

·            не помещать Карту рядом с приборами, излучения и (или) магнитные поля которых могут исказить информацию, хранимую в микропроцессоре Карты;

·            не хранить Карту рядом с металлическими предметами.

8.19. Знакомиться с условиями действующих Тарифов Банка и их изменениями, а также информационными сообщениями о предоставлении по требованию Банка документов и сведений, требуемых в соответствии законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, о которых Банк уведомляет путем публичного оповещения: размещения информации на информационных стендах Банка в офисах и местах обслуживания Клиентов, а также на официальном Интернет-сайте Банка www.icbru.ru.

8.20. Предоставлять Банку по его запросу, публикуемому в порядке, предусмотренном п.8.19. настоящих Правил документы и сведения, требуемые в соответствии законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также уведомлять Банк об изменениях указанных документов и сведений не позднее семи дней с даты опубликования соответствующего информационного обращения или с даты изменения соответствующих документов и сведений.

8.21. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

9. ПРАВА БАНКА

Банк имеет право:

9.1. Проверять достоверность указанной Клиентом/Представителем в Заявлении информации. Требовать от Клиента/Представителя/Держателя предъявления Банку документов, реквизиты которых указаны в Заявлении, и снимать с них копии.

9.2. Отказать Клиенту/Представителю в открытии Счета, выпуске/выдаче/переоформлении/перевыпуске Карт(ы) по следующим причинам:

·            непредставление в Банк необходимых документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации и внутренними документами Банка;

·            выявление неверной информации, указанной Клиентом/Представителем в Заявлении;

·            несоблюдение Клиентом/Представителем/Держателем условий Договора;

·            иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

      9.3. В случае принятия положительного решения о возможности выпуска/выдачи Карты, по своему усмотрению предоставить Держателю/Представителю Карту аналогичного типа (категории) или Карту типом (категорией) ниже.

       9.4. Отказать в проведении Операции по Карте:

·        при возникновении подозрений на несанкционированное/неправомерное использование Карты/ее Реквизитов без добровольного согласия Держателя/Представителя или возможности возникновения финансовых потерь для Клиента/Держателя;

·         в случае обнаружения Банком незаконных операций с использованием Карты/ее Реквизитов без добровольного согласия Держателя/Представителя.

9.5. В случае, если, Держатель/Представитель совершает повторно Операцию с использованием Карты/ее Реквизитов, которая ранее была отклонена Банком как Операция совершенная без добровольного согласия Держателя/Представителя, а Банком получена от Банка России информация, содержащаяся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Держателя/Представителя, Банк имеет право отказать в совершении Держателем/Представителем повторной Операции в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», на период нахождения указанных сведений в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Держателя/Представителя.

9.6. Приостановить использование Счета/Карты Клиентом/Представителем/Держателем, в случае получения от Банка России/федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел информации, содержащейся в базе данных о случаях и попытках совершения противоправных действий, направленных на осуществление Операций без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», на период нахождения указанных сведений в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

9.7. В случае наличия у Банка оснований полагать, что включение сведений, относящихся к Клиенту/Держателю и его Счету/Карте, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя является необоснованным, самостоятельно (без участия Клиента/Представителя/Держателя) направить в Банк России мотивированное Заявление об исключении сведений, относящихся к Клиенту/Держателю и его Счету/Карте, в том числе сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя.

9.8. Не возмещать сумму Операции, о которой Клиент/Представитель/Держатель был проинформирован в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и Клиент/Представитель/Держатель не направил Банку Уведомление в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

9.9. Приостановить или прекратить Авторизацию по Карте(ам) на срок, установленный законодательством РФ, уведомив об этом Клиента/Представителя/Держателя в порядке, установленном настоящими Правилами, и принимать все необходимые меры вплоть до изъятия/блокирования Карт(ы) в случае нарушения Клиентом/Представителем/Держателем условий Договора; при обнаружении ошибок/ неточностей, допущенных при оформлении Распоряжения. В случае выявления Сомнительных операций по Счету; в случае установления факта ухудшения финансового состояния Клиента/Держателя; ненадлежащего исполнения Клиентом/Представителем/Держателем обязанности, предусмотренной п. 6.4. настоящих Правил; в случае принятия решения о выходе Банка из состава международной платежной системы или национальной системы платежных карт; в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Приостановление или прекращение Авторизаций по Карте(ам) не прекращает обязательств Клиента и Банка, возникших до момента приостановления или прекращения указанного использования.

9.10. Требовать от Клиента/Представителя/Держателя уплаты комиссионных вознаграждений, штрафов, начисленных процентов, предусмотренных Договором, Тарифами Банка, путем списания суммы со Счета Клиента в одностороннем порядке без дополнительного распоряжения Клиента/Представителя/Держателя в соответствии с условиями Договора.

9.11. Списывать со Счета Клиента без его распоряжения или иным способом истребовать с Клиента/Представителя/Держателя суммы:

9.11.1. для погашения любой Задолженности по Договору, включая сумму    предоставленного Технического овердрафта и комиссии за образование технической задолженности по нему;

9.11.2. для оплаты комиссионного вознаграждения и расходов Банка в соответствии с Тарифами Банка, включая комиссионное вознаграждение и расходы Банка по ограничению действия и изъятию Карт, инициированному как Клиентом/Представителем/Держателем, так и Банком, а также Банком или организацией, обслуживающими Торговые организации или сети Банкоматов. Клиент/Представитель уполномочивает Банк проводить такие Операции даже в случае, если их сумма превышает Расходный лимит;

9.11.3. для компенсации Банку сумм Операций, проведенных с использованием Карты/ее Реквизитов, при получении Банком расчетной информации от Платежной системы о списании сумм Операций. При этом данная расчетная информация может представлять собой эквивалент суммы Операции в иностранной валюте, рассчитанный Платежной системой по самостоятельно устанавливаемому ею курсу;

9.11.4. в случае ошибочного зачисления денежных средств на Счет Клиента;

9.11.5. для погашения Технического овердрафта, комиссии за образование технической задолженности, сумм денежных средств, ошибочно выданных со Счета Клиенту/Представителю/Держателю, перечисленных со Счета по распоряжению Клиента/Представителя/Держателя при недостаточности/отсутствии доступного Расходного лимита, комиссионного вознаграждения, суммы штрафов по кредитам, предоставленным Банком Клиенту в рамках иных договоров (в объеме и сроки, установленные соответствующим договором), иную задолженность Клиента/Держателя перед Банком в случаях, предусмотренных соответствующим Договором, а также в счет погашения расходов Банка по возврату задолженности;

9.11.6. иных случаях, предусмотренных Договором, законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, требованиями Платежных систем.

9.12. Направлять все Сообщения и Уведомления в адрес Клиента/Представителя/Держателя по указанным Клиентом/Представителем в Заявлении почтовым адресам/адресам электронной почты/номерам телефонов/мобильных устройств/по системе iBank2.

9.13. Вносить изменения в настоящие Правила, Тарифы в одностороннем порядке, предусмотренном настоящими Правилами, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В случае внесения Банком изменений в настоящие Правила и (или) Тарифы Банк уведомляет об этом Клиента/Представителя/Держателя не позднее, чем за 7 (Семь) календарных дней до даты введения в действие таких изменений путем размещения новых редакций Правил и (или) Тарифов на информационных стендах Банка в офисах и местах обслуживания Клиентов, а также на официальном Интернет-сайте Банка www.icbru.ru.

9.14. Уничтожить Карту в случае не востребования Карты Держателем/Представителем в течении срока хранения Карты.

9.15. Уничтожить ПИН-код в случае его не востребования Держателем/Представителем в течении срока хранения ПИН-кода.

9.16. В случае досрочного прекращения действия Карты по инициативе Банка направить Клиенту/Представителю/Держателю требование о погашении всей Задолженности Клиента/Держателя перед Банком.

9.17. В отношении некоторых, либо всех Операций, осуществляемых Клиентом/Представителем/Держателем с использованием Карты/ее Реквизитов, применять ограничения по типу, количеству или по сумме Операций, что может быть продиктовано   законодательством Российской Федерации, внутренними документами Банка, правилами Платежных систем, а также внутренними документами организаций, через которые такие Операции осуществляются.

9.18. Устанавливать и изменять Лимиты по Операциям.

9.19. Накладывать ограничения в отношении круга лиц, которым могут быть предоставлены Дополнительные карты.

9.20. Потребовать от Клиента/Представителя/Держателя для его идентификации предъявления документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России и внутренними документами Банка.

9.21. Зачислять поступившие на Счет Клиента денежные средства (в том числе, по причине возврата Клиентом/Держателем товара Торговой организации) не позднее дня, следующего за днем поступления в Банк соответствующего платежного документа. В установленных законодательством Российской Федерации случаях осуществлять в отношении Клиента/Представителя/Держателя контрольные и иные функции, возложенные на Банк законодательством Российской Федерации, в связи с чем запрашивать у Клиента/Представителя/Держателя любые необходимые документы и (или) письменные пояснения относительно характера и экономического смысла предполагаемых или совершенных Операций.

9.22. Осуществлять процедуры, препятствующие проведению Клиентом/Представителем/Держателем Сомнительных операций в соответствии с законодательством   Российской Федерации и внутренними документами Банка.

9.23. Отказать Клиенту/Представителю/Держателю в рассмотрении его жалобы или заявления по поводу необоснованного списания сумм денежных средств со Счета Клиента, если Заявление (Уведомление) поступило в Банк по истечении срока, указанного в п.8.15. Настоящих Правил.

9.24. Расторгнуть Договор в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Банковскими Правилами.

9.25. Расторгнуть Договор банковского счета в одностороннем порядке на основании ст. 859 ГК РФ при отсутствии в течение двух лет денежных средств на Счете Клиента, предупредив об этом Клиента/Представителя в письменной форме на почтовый адрес/адрес электронной почты, посредством направления SMS-сообщения/сообщения в личном кабинете системы iBank2. Договор банковского счета считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления Банком такого предупреждения, если на Счет Клиента в течение этого срока не поступили денежные средства.

9.26. Полностью или частично приостановить Операции Клиента/Представителя/Держателя, а также отказать в совершении Операций, за исключением Операций по зачислению денежных средств, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, а также если у Банка возникают подозрения, что Операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма или клиент присутствует в перечне организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, в перечне лиц, причастных к распространению оружия массового уничтожения, или данное лицо, в отношении которого межведомственным координационным органом, осуществляющим функции по противодействию финансированию терроризма, принято решение о замораживании (блокировании) денежных средств или иного имущества.

Банк вправе расторгнуть Договор одностороннем порядке:

- в случае принятия Банком в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении Распоряжений Клиента/Представителя/Держателя о совершении Операций на основании возникших у Банка подозрений что Операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма;

- в случае непредоставления Клиентом/Представителем/Держателем, являющимся иностранным налогоплательщиком информации, необходимой для его идентификации в качестве иностранного налогоплательщика и/или непредоставления согласия (отказа от предоставления согласия) на передачу информации в иностранный налоговый орган в соответствии с положениями Федерального закона № 173-ФЗ с обязательным уведомлением Клиента/Представителя в порядке, определенном п.2 статьи 4 Федерального закона № 173-ФЗ.

10. ПРАВА КЛИЕНТА

Клиент имеет право:

10.1. Совершать Операции с использованием Карты/ее Реквизитов в пределах Расходного лимита.

10.2. Совершать повторно Операции, содержащие те же реквизиты получателя/плательщика и ту же сумму Операции по которым ранее было отказано Банком, в связи с возникновением у Банка подозрений на несанкционированное/неправомерное использование Карты/ее Реквизитов без добровольного согласия Клиента/Представителя/Держателя или возможности возникновения финансовых потерь для Клиента/Держателя.

10.3. Запрашивать Выписки за любой необходимый Клиенту/Представителю/Держателю период, а также иные документы, подтверждающие правомерность списания Банком денежных средств со Счета Клиента в соответствии с Тарифами.

10.4. Предоставить другому физическому лицу право распоряжаться денежными средствами, находящимися на Счете Клиента, на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10.5. В случае Утраты/Утери или Компрометации Карты/Мобильного устройства обратиться в Банк с письменным Заявлением на перевыпуск Карты. В случае Компрометации Виртуальной карты выпустить новую Виртуальную Карту, путем подачи Заявления посредством личного кабинета Клиента в системе iBank2.

10.6. Предъявить Банку Претензию по спорной Операции в течение срока, установленного настоящими Правилами.

10.7. Установить по Картам (за исключением Виртуальной карты) ежемесячный/ежедневный Лимит по Операциям путем предоставления в Банк соответствующего письменного Заявления.

10.8. Для переоформления/перевыпуска Карты (за исключением Виртуальной карты) до истечения ее срока действия подать письменное Заявление в Банк.

10.9. Обратиться в Банк с письменным Заявлением на оформление Дополнительной карты (за исключением Виртуальной карты) на свое имя либо на имя уполномоченных(-ого) лиц(-а), достигших(-его) 14-летнего возраста (если выдача Дополнительной карты предусмотрена Тарифами Банка). Категория Дополнительной Карты не может превышать категорию основной Карты. Держатель/Представитель Дополнительной Карты имеет право совершать Операции с ее использованием за счет денежных средств на Счете, пополнять Счет, но не вправе им распоряжаться.

10.10. Прекратить или приостановить действие Дополнительной карты подав соответствующее Заявление на блокировку/разблокировку банковской карты в Банк.

10.11. Закрыть Счет путем подачи в Банк соответствующего Заявления при условии погашения в полном объеме Задолженности, а также отсутствия финансовых обязательств между Сторонами по Операциям.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Клиент отвечает по своим обязательствам перед Банком всем своим имуществом в пределах полной суммы Задолженности, издержек Банка по получению исполнения, включая судебные расходы, и возмещению иных убытков Банка, связанных с ненадлежащим исполнением Клиентом своих обязательств по Договору.

11.2. Клиент несет ответственность за:

- достоверность предоставленных документов для открытия Счета;

– Операции, совершенные Держателем/Представителем, в том числе Держателем/Представителем Дополнительной /Виртуальной карты в случае причинения Банку убытков вследствие действий/бездействий Держателя/Представителя, Держателя/Представителя Дополнительной/Виртуальной карты. Ущерб, причиненный Банку вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения условий Договора Держателем/Представителем, подлежит безусловному возмещению Клиентом.

- совершение Операций, в т.ч. с использованием Дополнительных/Виртуальных карт и (или) их Реквизитов, в следующих случаях:

ü   при совершении Операций, как подтвержденных подписью Держателя/Представителя или посредством ввода ПИН-кода, так и связанных с заказом, оплатой или резервированием товаров или услуг по почте, телефону или через сеть Интернет;

ü   при совершении Операций третьими лицами с ведома Клиента/Представителя/Держателя;

ü   в случае Утраты/Утере или Компрометации Карты/Мобильного устройства за все Операции, совершенные третьими лицами с использованием Карты до момента получения Банком, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, Уведомления/письменного Заявления Клиента/Представителя/Держателя об Утрате/Утере/Компрометации Карты/Мобильного устройства.

ü   при совершении Операций третьими лицами без Авторизации как до момента, так и после момента подачи Уведомления/письменного Заявления Клиента/Представителя/Держателя в Банк.

11.3. Банк несет ответственность за:

- несоблюдение банковской тайны об Операциях по Счету Клиента;

- Операции с Картами, совершенные третьими лицами, со следующего дня после Уведомления Клиентом/Представителя/Держателем об Утрате или Компрометации Карты/Мобильного устройства, при условии своевременного подтверждения письменным Заявлением Клиента/Представителя/Держателя, оформленного в соответствии с порядком, указанным в п.3.17 настоящих Правил.

11.4. Банк не несет ответственность:

- за сбои в работе электронной почты, сети Интернет, сетей связи, иных средств коммуникации, произошедшие не по вине Банка, повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом/Держателем уведомлений Банка и (или) Выписок, предусмотренных Договором;

- в спорных ситуациях, возникающих вследствие несоблюдения Клиентом/Представителем/Держателем требований настоящих Правил, а также, если Карта не была принята к оплате третьим лицом по любым основаниям.

- за ущерб, убытки или расходы, понесенные Клиентом/Держателем в случае, когда Реквизиты/ПИН-код/Код безопасности/Секретный код Карты становятся известными третьим лицам;

- при бездействии Клиента/Представителя/Держателя Карты в случае, указанном в п.3.17 настоящих Правил;

- в случаях, если надлежащим образом отправил Уведомление Клиенту/Представителю/Держателю о совершении каждой Операции с использованием Карты способом, выбранным Клиентом/Представителем/Держателем, а Клиент/Представитель/Держатель не получил Уведомление по причинам, независящим от Банка:

ü   сбои в работе сотового оператора/интернет-провайдера;

ü   в виду действий и/или бездействий оператора сотовой связи/интернет-провайдера;

ü   по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации;

ü   в иных случаях, произошедших не по вине Банка;

- в случаях, если Клиент/Представитель/Держатель не предоставил в Банк информацию о способе его информирования о совершении каждой Операции с использованием Карты, не предоставил Банку контактную информацию/обновленную контактную информацию. Банк не несет ответственности в случаях неполучения Клиентом/Представителем/Держателем Выписок по Счету, отражающих информацию о совершенных Операциях с использованием Карты.

11.5. Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев (отключение либо повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и базы данных Банка, технические сбои Платежных систем), а также иных непредвиденных обстоятельств, повлекших за собой невыполнение Банком условий Договора и (или) причинение каких-либо убытков Клиенту/Держателю.

11.6. Ответственность Банка по Договору возникает только в случае наличия вины в действиях Банка, установленной вступившим в законную силу решением суда.

11.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, делающих невозможным для Сторон выполнение своих обязательств по Договору, в т.ч.:

-             возникновение стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, эпидемий, блокады, забастовок и т.п.;

-              принятия нормативных актов высшими органами законодательной и (или) исполнительной власти Российской Федерации и (или) других государств, Центральных (Национальных) банков по вопросам использования банковских платежных карт и осуществления операций с использованием банковских платежных карт, а также по вопросам валютного регулирования;

-              принятия Платежными системами, а также компетентными органами других государств решений, которые могут повлечь невозможность дальнейшей работы с банковскими расчетными картами на прежних условиях.

11.8. Течение всех сроков, установленных для исполнения обязательств по Договору, приостанавливается на весь срок действия обстоятельств, указанных в п.11.7. настоящих Правил.

11.9. Если обстоятельства, указанные в п.11.7 настоящих Правил, продолжаются более месяца, Стороны вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1.   В случае безналичного перечисления денежных средств со счетов сторонних организаций, в том числе из других кредитных организаций или отделений почтовой связи, финансовые риски, связанные с возможной задержкой в поступлении этих средств на Счет не по вине Банка, принимает на себя Клиент. Настоящим Клиент соглашается с тем, что Банк не имеет возможности контролировать или регулировать скорость поступления денежных средств от третьих лиц.

12.2.   Все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых Клиент/Представитель исходил при заключении Договора, Клиент принимает на себя. Такие обстоятельства не являются основанием для изменения или расторжения Договора, а также неисполнения Клиентом обязательств по Договору.

12.3.   Все изменения и дополнения, вносимые в Договор, за исключением случаев изменения и расторжения Договора, прямо предусмотренных настоящими Правилами, оформляются путем обмена Сторонами в письменном виде предложением о внесении изменений и дополнений и согласием с принятием изменений и дополнений либо путем подписания единого документа в виде дополнительного соглашения к Договору.

12.4.   Изменение или расторжение Договора не освобождает Клиента и (или) Банк от исполнения своих денежных обязательств по Договору, возникших до момента такого изменения/расторжения.

12.5.   Расторжение Договора по инициативе любой из Сторон не освобождает Стороны от обязательств по ранее совершенным сделкам и иным Операциям, в том числе от необходимых расходов, выплат комиссионного вознаграждения и иных платежей Банку в соответствии с Тарифами и Правилами.

12.6.   Обмен юридически значимыми документами Стороны осуществляют посредством направления заказных писем или личной передачи.

12.7.   Подписание Клиентом/Представителем Заявления свидетельствует о том, что Клиенту/Представителю/Держателю была предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых по Договору услугах и полностью разъяснены все вопросы и обязательства, возникшие у него по Договору.

12.8.   В случаях, предусмотренных налоговым законодательством Российской Федерации, Банк выполняет функции налогового агента.

12.9.   Клиент не вправе уступать или передавать третьим лицам свои права или обязательства по Договору без предварительного письменного согласия Банка.

12.10. В ходе взыскания задолженности Клиента по Договору Банк имеет право, а Клиент/Представитель выражает согласие на это, передавать сведения о Клиенте/Представителе/Держателе, указанные в Заявлении, персональные данные Клиента/Представителя/Держателя и иные сведения третьим лицам.

12.11. При отсутствии иного указания, Клиент/Представитель поручает Банку предоставить информацию о номере Счета своему работодателю для зачисления заработной платы и иного вознаграждения по заключенным между Банком и работодателями Клиента в рамках зарплатного проекта договорам, а также иным лицам, привлеченным Банком для исполнения поручений Клиента/Представителя/Держателя.

Банк и иные указанные в данном пункте лица обязаны обеспечить конфиденциальность ставших известными персональные данные Клиента/Представителя/Держателя.

12.12. В остальном, что не предусмотрено Договором и настоящими Правилами, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.